Gregorio Hernández, director de la división de casinos de Orenes Grupo, compartió la semana pasada su experiencia y visión sobre la evolución de la industria del entretenimiento con los alumnos de la Escuela de Administración de Hoteles y Restaurantes de la Universidad de Puerto Rico, en el recinto de Carolina.
La sesión destacó por el nivel académico del grupo y, especialmente, por la profundidad de las preguntas planteadas por los estudiantes, centradas en comprender hacia dónde se dirige la industria del entretenimiento en un entorno cada vez más competitivo y tecnológico.
Durante la charla se abordaron cuatro ejes estratégicos:
La industria del entretenimiento como ecosistema económico integral.
El servicio como ventaja competitiva sostenible.
La segmentación de clientes en un entorno híbrido y experiencial.
La construcción de equipos de alto rendimiento como palanca de resultados.
Hernández subrayó que la industria del casino trasciende el juego, integrando hospitalidad, gestión, análisis de datos, liderazgo y cultura organizativa. “Conectar universidad y empresa no es opcional, es estratégico”, destacó, remarcando la importancia de preparar talento con mentalidad de futuro.
El directivo agradeció especialmente a Marisel Melendez-Aponte por su impulso a esta formación y por dar visibilidad a un sector clave dentro del entretenimiento contemporáneo. Asimismo, reconoció la cercanía y compromiso del rector Jonathan F. Ramos Scharron, quien acompañó la sesión y mostró posteriormente las instalaciones del recinto.
El encuentro refuerza la apuesta por estrechar la colaboración entre el ámbito académico y la industria en este caso Orenes, promoviendo una visión del entretenimiento basada en la excelencia operativa, el servicio y el desarrollo de talento preparado para los desafíos del futuro.
